Como lidar com as preocupações dos clientes sobre o sistema de leitura de medidores?

Em nossa comunicação comercial com um grande número de clientes, o cliente primeiro se preocupa com o problema de comunicação da leitura do medidor. Depois, há a preocupação sobre se o disparo e o fechamento podem ser oportunos. Este também é um dos fatores-chave para a operação estável do sistema de leitura remota do medidor. Em relação à comunicação da leitura do medidor, é necessário prestar atenção se o concentrador de leitura do medidor está online e a intensidade do sinal de comunicação do concentrador. Esses dois indicadores do concentrador são garantidos e basicamente não há problema com o concentrador.

Quanto à questão de saber se a viagem é oportuna, isso só pode ser resolvido com muito trabalho. Cada operação de abertura e fechamento do nosso sistema de leitura de medidores é monitorada por vários indicadores. Por exemplo, o tempo de operação de trip, a diferença de tempo entre o tempo após o pagamento e a operação de fechamento bem sucedida. O monitoramento desses dados fortalece muito nossa capacidade de manter o sistema de leitura dos medidores. E tente resolver todos os problemas potenciais antes do surto real.